Politica de Livrare

TINIB SERVICES  oferă clienților săi LIVRARE GRATUITĂ In Bucuresti PENTRU TOATE Comenziile. 

Pentru livrarii in afara Municipiului Bucuresti, costurile de livrare vor fi facturate suplimentar pretului de achizitie afferent fiecarui produs din magazinul online, după cum urmează:

Fan Courier : 120  RON cu TVA inclus / sisteme climatizare si sisteme pompare

Curirat VIESSMANN: Livrare gratuita pe teritoriul Romaniei- valabil doar pentru echipamentele VIessmann.

Comenzile noastre sunt livrate si prin serviciul de curierat rapid Fan Courier S.A. Calea Bodrogului nr. 18 Cod Postal 310059 Arad, Romania

Produsele disponibile pe stoc , se vor livra in termen de 48-72 de ore de la confirmarea platii.

Pentru comenzi aferente produselor care nu sunt disponibile pe stoc, livrarea se va efectua in conformitate termenului de livrare comunicat pe mail dupa sau inainte de  efectuare unei comenzii.

Politica de Retur

Daca doresti sa returnezi un produs achizitionat on-line de pe tinib.ro trebuie sa parcurgi urmatorii pasi:

1. Verifica daca acesta indeplineste urmatoarele conditii de returnare:

a. sa fie in aceeasi stare in care l-ai primit si insotit de toate accesoriile/cadourile cu care a fost livrat;

b. etichetele echipamentului sa fie intacte;

c. daca ai achizitionat mai multe produse de acelasi fel si vrei sa le returnezi pe toate, asigura-te ca doar unul dintre acestea fost desigilat. Returul celorlaltor produse se accepta doar daca sunt sigilate;

d. nu se accepta produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate, prezinta urme de uzura excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice/electrice

2. Inregistreaza cererea de retur in maxim 30 de zile de la momentul livrarii/ridicarii produselor;

3. Iti vom trimite curier pentru preluarea produsului sau il poti preda personal in depozitul TINIB SERRVICES din Sos.Morarilor nr.1. Costul transportului de retur va fi achitat direct curierului la predarea produsului.

4. In termen de maxim 14 de zile vei primi banii in contul IBAN completat de tine in cererea de retur

Cerere de retur se anuleaza in urmatoarele cazuri:

a. Te-ai razgandit si nu mai doresti returnarea produsului;

b. Curierul a incercat preluarea de trei ori, dar nu a reusit sa ia legatura cu tine.

Formular retur: